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2022智能自助缴费服务终端行业市场发展趋势分析

发布时间:2022-02-19 18:51:07人气:
        随着社会的不断发展,一些智能自助终端逐渐替代咨询服务人员的工作被安置在一些政务服务大厅以及银行、医院、通信、交通等行业场景里,通过智能自助服务终端可以有效提升服务效率,解决人工服务需要长时间排队的难题。首先我们了解一下在公共服务大厅、政务业务厅等场景下启用自助缴费服务一体机有哪些意义和价值呢?
 
        以前我们走进银行想要查询银行账号业务或打印清单、取款或者办卡是需要取号排队等窗口叫号,现在银行都配置了自助服务一体机,通过银行系统的自助服务一体机可以实现账号支出金额明细查询、打印,人脸识别、身份证核验、银行卡申领等,自行操作无需排队等候浪费时间,更加方便快捷。
 
        以前我们去医院就诊往往都需要一个上午或一个上午,有时候几乎需要一大天的时间,而真正与医生面对面就诊只是几分钟,大量的时间浪费在窗口挂号、缴费、仪器检查、等报告、取药等环节和流程上。而且大面积的人流汇集很容易造成密切接触造成一些病毒传播。现在在大部分的三甲医院大厅里都设置了自助缴费服务机、自助报告打印机等,就诊患者和家属通过智能设备就可以实现自助预约挂号、缴费、账单查询、医保卡查询、报告单打印、领取诊疗卡等,十分方便,就诊速度和效率提高了不止一点点,医院也可以减少原本用于缴费和接受咨询的人力,而用在其他服务患者方面。
 
        以前我们去政务服务大厅比如电信营业厅、社保局、民政局、税务局、工商局、供电局等场所办理事务都是需要取号、排队等叫号服务,现在不少服务大厅里设置了自助服务一体机,有部分服务无需通过窗口的人工服务就可以自助操作办理,比如人证识别、自助缴费、申领卡证、现场查询账单、现场打印等,有了智能自助服务一体机,办理政务相关业务时效率快而且更加便捷。
 
        综上所述,现代的智能自助服务终端应用优势明显、应用场景覆盖面比较广,在未来市场上的拓展空间大。如今社会各领域阶层人群对智能自助设备的越来越接纳,智能自助服务设备的需求也会越来越多,那么该如何选择智能自助服务终端呢?我们重点需要了解到智能自助服务终端硬件配置。
 
        如智能自助服务终端,采用了安卓7.1系统,19" 电磁触摸一体显示屏,CPURK3288,四核ARM Cortex A17@1.8GHz和Mali T764,支持配置RK3399,六核 2*A72+4*A53@1.8GHz和MaliT864。支持配置宽动态双目摄像头,支持活体检测人脸识别;支持收发卡,最多可存储80张卡;可选配D2、A200mini摄像头;可选配指纹模块、高拍仪、A4打印机、密码键盘、电磁笔、纸钞模块、银联卡模块;可选配80高速热敏打印机,扫码窗:广视角、高性能,支持一维、二维扫码;支持NFC读卡器、身份证阅读器;支持公网、局域网使用部署方式,可选4G通讯模块。
 
        通过合适的功能模块配置,硬件结合应用软件,才能在不同的需求场景下发挥效应,提供智能便捷高效的服务。
 
        现代的智能自助服务终端功能模块多,适应场景也多,结合目前热门的人证识别、扫码、刷脸支付等功能一体,有效解决现代社会下如何保持社交距离的问题,原来需要专门配置相应工作人员协作解决,而现在通过一台多功能的智能自助服务机就能替代,未来的市场发展态势如何,你说呢?
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